sábado, 16 de abril de 2011
E-learning: Del aula a la computadora
El aprendizaje electrónico es una alternativa de enseñanza cada vez más instalada en instituciones educativas y empresas argentinas. La posibilidad de acceder desde cualquier computadora y el ahorro de tiempo son algunas de sus ventajas.
El desarrollo de la tecnología y de la web 2.0 ha impulsado una nueva forma de adquirir conocimientos que hoy está más vigente que nunca. El aprendizaje electrónico o e-learning se ha transformado en un recurso utilizado en muchas empresas, universidades e instituciones argentinas. Atrás quedó la clase presencial tradicional con el estudiante frente al pizarrón y el profesor impartiendo conocimiento. Ahora los roles se invirtieron y es el alumno quien dirige, elige e incluso contribuye al diseño de su formación en base a las capacidades de la red.
Los ritmos actuales y la intensa actividad cotidiana hacen que las personas tengan menos tiempo para asistir a una clase presencial con horarios prefijados. El e-learning se ha consolidado como la mejor opción para las personas que trabajan y desean estudiar en sus tiempos libres. El mismo permite que los usuarios elijan su propio cronograma y accedan a las lecciones desde cualquier lugar con una computadora y conexión a Internet. Por ende, es un ahorro de tiempo y de costos al no tener que trasladarse hacia un sitio específico.
Además, el sistema permite aprender a debatir en comunidades virtuales con objetivos concretos y participantes de todo el mundo y a establecer contactos concretos usando herramientas digitales en tiempo real.
“Hoy no podemos hablar de capacitación sin un componente virtual. Es raro encontrar algo totalmente presencial. Todos los que frecuentamos Internet hemos tenido alguna experiencia educativa en la red. Al momento en el que el profesor nos manda un mail con un archivo para leer ya estamos en contacto con este tipo de enseñanza”, sostiene Carlos Emilio Biscay, director de e-ABC. La empresa trabaja desde 1998 brindando tecnología y producción de contenidos a medida para clientes en Argentina y el exterior.
La plataforma utilizada por el aprendizaje electrónico es el campus virtual, un espacio online de enseñanza destinado a facilitar la experiencia de capacitación a distancia. En él, los alumnos pueden realizar las evaluaciones y los trabajos prácticos, cursar sus materias e interactuar con otros participantes mediante distintas herramientas como chat, foros y correo electrónico.
Por cada alumno o cada materia, dependiendo la institución, cuentan con un tutor que orienta a la comunidad educativa con respecto a la metodología de trabajo online. Además será quien dinamice el debate y genere nuevas líneas de intercambio entre los participantes.
“El estudiante es un cliente mucho más volátil. Las instituciones no pueden controlar el ancho de banda porque los que acceden al servicio pueden tener una conectividad buena o mala. Por ende los archivos tienden a no ser en flash y estar en HTML, Word o PDF”, afirma Biscay.
En el caso de las empresas, el contenido está disponible en la intranet. El mismo es un sistema autoadministrado donde el empleado es llevado a recorrer una capacitación sólo y a su tiempo. En algunos casos se puede complementar con cursos presenciales.
La experiencia argentina
Con sólo escribir “cursos de inglés online” en cualquier buscador aparecerán múltiples opciones con diferentes características. Pero una de las más innovadoras es argentina y resalta rápidamente en el listado. English Media Net es un emprendimiento de Jorge Siffredi dedicado a la capacitación en dicho idioma desde 1996. Inicialmente los cursos eran presenciales pero la búsqueda de nuevos mercados llevó a que la empresa desarrollara su propio sistema de e-learning.
“Encontramos una herramienta que, a través de una plataforma de e-learning y con la incorporación de la videoconferencia, nos permitió armar un programa de entrenamiento que se puede seguir desde cualquier lugar del planeta. Sólo se necesita una computadora conectada a Internet con banda ancha, micrófono y parlantes. El alumno ve al profesor, habla con él y hasta con cuatro alumnos más”, describe Siffredi.
English Media Net funciona como un instituto tradicional de inglés pero online. El alumno se inscribe en el sitio, abona y se le realiza una evaluación para luego situarlo en alguno de los nueve niveles disponibles. Luego podrá reservar sus clases en el horario que más le convenga. El aula virtual contiene un sistema integrado de chat, pizarrón interactivo y videocámara.
También dentro del rubro educativo, es amplia la oferta de universidades argentinas que ofrecen hacer cursos de extensión e incluso carreras completas a través del e-learning. La Universidad Abierta Interamericana (UAI) y la Universidad de Belgrano (UB) son un ejemplo de ello.
La UAI cuenta con las carreras de gestión de instituciones educativas y analista programador dictadas a distancia, sumadas a diversos cursos como diplomatura en recursos humanos, personal trainer y derechos de los consumidores y usuarios. Disponen de un campus online desarrollado por sus propios estudiantes donde los alumnos cuentan con un calendario de actividades, material en diferentes soportes y herramientas de integración como chat y foros.
“Hay un tutor por materia que atiende las distintas comisiones de alumnos. Tenemos actividades pautadas desde el inicio de la cursada y realizamos transmisiones vía Internet donde los profesores brindan exposiciones”, sostiene Gabriela Milanese, directora del Campus Virtual de la universidad.
Por su parte, la UB ofrece carreras universitarias de dos años de duración como Producción Agropecuaria, Comercialización y Comercio Internacional y cursos de capacitación en marketing, contabilidad y periodismo, entre otras. La universidad cuenta con unidades de gestión en 21 provincias donde los estudiantes que no tiene computadoras pueden acceder a ellas y realizar desde allí sus trabajos o participar de las clases.
“En los primeros años los estudiantes tenían una edad promedio de 30 años pero actualmente se suman más jóvenes a los cuales no les es factible la modalidad presencial a partir de su actividad laboral”, dice Patricia Gándara, coordinadora de alumnos de la Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual de la universidad.
Links de interés:
English Media Net
E-ABC
Fuente: por Fermín Koop
viernes, 15 de abril de 2011
Crece el uso de las nuevas tecnologías en las ONGs
En el marco del tercer Foro y Taller de Trabajo con 200 organizaciones no gubernamentales, referentes de organizaciones con experiencia en la utilización de la tecnología compartieron sus proyectos con sus pares, brindando información relevante para este público.
En el marco del tercer Foro y Taller de Trabajo para ONGs: “La tecnología, una aliada fundamental de nuestras organizaciones” Microsoft dio a conocer la inversión destinada al Tercer Sector a través de su programa de Responsabilidad Social Empresaria “Potencial sin Límites”, y realizó un balance de la gestión durante este año.
Además reafirmó su compromiso de apoyo a las organizaciones del Tercer Sector con quienes trabaja de forma articulada para llegar con sus programas a las comunidades que lo necesitan.
Durante la jornada, y ante la presencia de alrededor de 200 organizaciones no gubernamentales, referentes de organizaciones con experiencia en la utilización de la tecnología compartieron sus proyectos con sus pares, brindando información relevante para este público. También, especialistas en tecnología reflexionaron sobre la importancia y el rol de las TICs en el trabajo cotidiano de las ONGs para el cumplimiento de sus objetivos de transformación social.
Al respecto Julieta Zuázaga Gutiérrez dijo: “Desde Microsoft trabajamos de manera articulada con las organizaciones del Tercer Sector porque son ellas las que poseen los conocimientos específicos y conocen las necesidades de cada comunidad. Por esta razón, este es el tercer año consecutivo que organizamos una jornada gratuita de capacitación para apoyar y acompañar el trabajo de las mismas en el uso de las TICs como herramientas para potenciar su labor en el trabajo social que realizan”.
Durante el evento las organizaciones fueron protagonistas tanto en las charlas como en los talleres de trabajo. En estos últimos, las capacitaciones alcanzaron tanto a organizaciones que aún están descubriendo cómo comenzar a utilizar la tecnología cómo a aquellas más avanzadas. Los grandes temas abordados fueron cómo encarar una estrategia 2.0 y la importancia de estar en Internet; y los beneficios de utilizar herramientas tecnológicas de manejo de datos estratégicos y la necesidad de plantear una política de cuidado de las relaciones.
Sobre el trabajo que viene realizando Fundación Equidad Maria Eugenia Estenssoro, Presidenta de la organización dijo: "En Equidad capitalizamos el avance tecnológico para generar innovación en nuestros programas: comenzamos hace diez años cuando conectamos la primer escuela vía satélite en Neuquén, luego donamos 2500 computadoras recicladas por año a escuelas y organizaciones sociales, que son reacondicionadas en nuestro taller-escuela por jóvenes y adultos sin trabajo que aprenden un oficio. Así, los potenciamos, mejorando sus oportunidades laborales. En el quehacer hicimos alianzas y redes que nos permiten llegar con PC recicladas, aulas digitales con netbooks, capacitación docente e Internet inalámbrica para 10.000 alumnos en los próximos 3 años. Ellos son el motor de nuestro trabajo cotidiano".
Durante el evento, Ignacio Dodero Fundador y Director Ejecutivo de Programar comentó que: "Programar como proyecto fue un sueño personal que permitió unir la vocación por la tecnología con una iniciativa social como es trabajar en la capacitación e inserción laboral para jóvenes de bajos recursos. A partir de entender la problemática de escasez de recursos humanos en la industria it, hemos logrado que los jóvenes que capacitamos y acompañamos en la búsqueda laboral puedan conseguir un empleo con el que hoy pueden triplicar el ingreso familiar. Este proyecto sigue creciendo y a fines de 2011 la iniciativa alcanzará los 1500 alumnos con una inserción laboral del 70%. Estamos orgullosos de poder mostrar estos logros e invitamos a todos los interesados a sumarse”.
Otra de las organizaciones que reciben el apoyo de Microsoft como parte de su programa de ciudadanía corporativa “Potencial sin Límites” son Fundación PAR y la Asociación Civil CILSA con quienes se implementa el programa POETA (Programa de Oportunidades de Empleo a través de la Tecnología en las Américas) que lleva adelante la Organización Trust of the Américas socio estratégico de Microsoft. Este programa incluye la creación de dos centros de inclusión digital para la capacitación en tecnología y preparación para el empleo de personas y grupos vulnerables.
Crece el uso de las nuevas tecnologías en las ONGs
Según un relevamiento realizado por la consultora Prince and Cooke (2010) entre organizaciones del Tercer Sector el mail es la herramienta tecnológica más utilizada con un porcentaje mayor al 80% de los encuestados que lo usa tanto para comunicarse con sus públicos externos como patrocinantes (87.5%) y la prensa y público en general (83.4%); y en un porcentaje superior al 90% en su comunicación interna y con miembros de la organización (92.5%).
Al uso del mail como el preferido le sigue la utilización de la página web propia destinada mayoritariamente a la relación con la prensa y el público en general (64.1%), y en tercer lugar está el uso creciente de redes sociales. A diferencia del mail y de la web, las redes sociales son utilizadas en el mismo porcentaje tanto para comunicación interna como externa en un 39.1% de las organizaciones encuestadas.
La encuesta también señala que para estas organizaciones el principal obstáculo para la utilización de las TICs es el factor económico en un 75% de los casos, y en porcentajes menores los impedimentos técnicos (34.2%), organizacionales (26.7) y culturales (25%).
Fuente: El Argentino
En el marco del tercer Foro y Taller de Trabajo para ONGs: “La tecnología, una aliada fundamental de nuestras organizaciones” Microsoft dio a conocer la inversión destinada al Tercer Sector a través de su programa de Responsabilidad Social Empresaria “Potencial sin Límites”, y realizó un balance de la gestión durante este año.
Además reafirmó su compromiso de apoyo a las organizaciones del Tercer Sector con quienes trabaja de forma articulada para llegar con sus programas a las comunidades que lo necesitan.
Durante la jornada, y ante la presencia de alrededor de 200 organizaciones no gubernamentales, referentes de organizaciones con experiencia en la utilización de la tecnología compartieron sus proyectos con sus pares, brindando información relevante para este público. También, especialistas en tecnología reflexionaron sobre la importancia y el rol de las TICs en el trabajo cotidiano de las ONGs para el cumplimiento de sus objetivos de transformación social.
Al respecto Julieta Zuázaga Gutiérrez dijo: “Desde Microsoft trabajamos de manera articulada con las organizaciones del Tercer Sector porque son ellas las que poseen los conocimientos específicos y conocen las necesidades de cada comunidad. Por esta razón, este es el tercer año consecutivo que organizamos una jornada gratuita de capacitación para apoyar y acompañar el trabajo de las mismas en el uso de las TICs como herramientas para potenciar su labor en el trabajo social que realizan”.
Durante el evento las organizaciones fueron protagonistas tanto en las charlas como en los talleres de trabajo. En estos últimos, las capacitaciones alcanzaron tanto a organizaciones que aún están descubriendo cómo comenzar a utilizar la tecnología cómo a aquellas más avanzadas. Los grandes temas abordados fueron cómo encarar una estrategia 2.0 y la importancia de estar en Internet; y los beneficios de utilizar herramientas tecnológicas de manejo de datos estratégicos y la necesidad de plantear una política de cuidado de las relaciones.
Sobre el trabajo que viene realizando Fundación Equidad Maria Eugenia Estenssoro, Presidenta de la organización dijo: "En Equidad capitalizamos el avance tecnológico para generar innovación en nuestros programas: comenzamos hace diez años cuando conectamos la primer escuela vía satélite en Neuquén, luego donamos 2500 computadoras recicladas por año a escuelas y organizaciones sociales, que son reacondicionadas en nuestro taller-escuela por jóvenes y adultos sin trabajo que aprenden un oficio. Así, los potenciamos, mejorando sus oportunidades laborales. En el quehacer hicimos alianzas y redes que nos permiten llegar con PC recicladas, aulas digitales con netbooks, capacitación docente e Internet inalámbrica para 10.000 alumnos en los próximos 3 años. Ellos son el motor de nuestro trabajo cotidiano".
Durante el evento, Ignacio Dodero Fundador y Director Ejecutivo de Programar comentó que: "Programar como proyecto fue un sueño personal que permitió unir la vocación por la tecnología con una iniciativa social como es trabajar en la capacitación e inserción laboral para jóvenes de bajos recursos. A partir de entender la problemática de escasez de recursos humanos en la industria it, hemos logrado que los jóvenes que capacitamos y acompañamos en la búsqueda laboral puedan conseguir un empleo con el que hoy pueden triplicar el ingreso familiar. Este proyecto sigue creciendo y a fines de 2011 la iniciativa alcanzará los 1500 alumnos con una inserción laboral del 70%. Estamos orgullosos de poder mostrar estos logros e invitamos a todos los interesados a sumarse”.
Otra de las organizaciones que reciben el apoyo de Microsoft como parte de su programa de ciudadanía corporativa “Potencial sin Límites” son Fundación PAR y la Asociación Civil CILSA con quienes se implementa el programa POETA (Programa de Oportunidades de Empleo a través de la Tecnología en las Américas) que lleva adelante la Organización Trust of the Américas socio estratégico de Microsoft. Este programa incluye la creación de dos centros de inclusión digital para la capacitación en tecnología y preparación para el empleo de personas y grupos vulnerables.
Crece el uso de las nuevas tecnologías en las ONGs
Según un relevamiento realizado por la consultora Prince and Cooke (2010) entre organizaciones del Tercer Sector el mail es la herramienta tecnológica más utilizada con un porcentaje mayor al 80% de los encuestados que lo usa tanto para comunicarse con sus públicos externos como patrocinantes (87.5%) y la prensa y público en general (83.4%); y en un porcentaje superior al 90% en su comunicación interna y con miembros de la organización (92.5%).
Al uso del mail como el preferido le sigue la utilización de la página web propia destinada mayoritariamente a la relación con la prensa y el público en general (64.1%), y en tercer lugar está el uso creciente de redes sociales. A diferencia del mail y de la web, las redes sociales son utilizadas en el mismo porcentaje tanto para comunicación interna como externa en un 39.1% de las organizaciones encuestadas.
La encuesta también señala que para estas organizaciones el principal obstáculo para la utilización de las TICs es el factor económico en un 75% de los casos, y en porcentajes menores los impedimentos técnicos (34.2%), organizacionales (26.7) y culturales (25%).
Fuente: El Argentino
jueves, 14 de abril de 2011
Retos mediáticos para los nuevos negocios
Por: Ernst & Young Colombia
Las nuevas compañías que emergen durante la era digital tienen retos únicos, y la forma cómo logren enfrentarlos, determinará el modelo de negocio que seguirán, de acuerdo a cómo evolucione la empresa en un contexto cada vez más digital. Los medios sociales, o redes sociales, son un fenómeno mediático imparable que continúa cambiando la atención del consumidor y su comportamiento frente a los medios tradicionales y nos antigüos medios de negocio. Han transformado fundamentalmente cómo las personas se comportan online y han creado nuevas expectativas sobre cómo las compañías interactúan entre ellas y sus públicos de interés.
Tanto los nuevos medios como las organizaciones deben aprender a manejar y adoptar la naturaleza de cambio constante que tiene la tecnología al evolucionar sus productos y servicios para reflejar las últimas innovaciones tecnológicas que mejoran la experiencia del cliente.
Las compañías que utilizan estrategias digitales exitosas han jugado un papel de gran importancia en la estructuración de la experiencia del cliente, desarrollando nuevos canales mediáticos y nuevas plataformas. Estos, están en la capacidad de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento del consumidor revelan algunos insights que ofrecen la posibilidad de mejorar todas las fases de la experiencia de compra, sin importar si es un producto o un servicio que estén vendiendo.
Dos formas usadas comúnmente por las compañías que utilizan este tipo de estrategias digitales, han identificado y utilizado estas como herramientas innovadoras y han comenzado a proveer servicios locales directamente a través de estos, tomando ventaja de los beneficios que les ofrecen las redes sociales. Por ejemplo, Twitter recientemente adicionó entre sus aplicaciones una que logra identificar geográficamente a las personas, y Starbucks ofrece descuentos y posibilidades de negocios corporativos a aquellos que sigan ciertos pasos y se registren por internet.
Mientras tanto, algunas compañías más tradicionales que utilizan medios digitales enfrentan serios retos debido al modelo de negocio que utilizan, por primera vez están en contacto directo con los consumidores, en lugar de confiar en distribuidores e intermediarios que entreguen su contenido o que hablen con su público objetivo. Deben además adoptar nuevas estrategias para acercarse al consumidos e invertir en ellas, generando nuevos contenidos para distribuir y nuevos modelos de monetización, en otras palabras, comenzar a cobrar por contenidos y servicios entregados a través de la página web y de los teléfonos móviles.
Las organizaciones ya no pueden confiar en un método de comunicación unidireccional tradicional. Ahora están usando plataformas mediáticas digitales como Facebook y Twitter, entre otros servicios para estar más cerca de sus consumidores. Estos están desarrollando una variedad de sistemas tecnológicos sociales para escuchar, monitorear y analizar la interacción con y entre los consumidores. Este método ha sido probado exitosamente como una herramienta de identificación para los cambios de comportamiento y para el establecimiento de estrategias que involucren la participación en redes sociales.
Lo más importante para que los negocios puedan iniciar su estrategia de monitoreo social, es de vital importancia que se pregunten acerca de las plataformas tecnológicas y sistemas que se deberían estar usando para alcanzar más consumidores en esta era.
Fuente: La Nota Digital
Las nuevas compañías que emergen durante la era digital tienen retos únicos, y la forma cómo logren enfrentarlos, determinará el modelo de negocio que seguirán, de acuerdo a cómo evolucione la empresa en un contexto cada vez más digital. Los medios sociales, o redes sociales, son un fenómeno mediático imparable que continúa cambiando la atención del consumidor y su comportamiento frente a los medios tradicionales y nos antigüos medios de negocio. Han transformado fundamentalmente cómo las personas se comportan online y han creado nuevas expectativas sobre cómo las compañías interactúan entre ellas y sus públicos de interés.
Tanto los nuevos medios como las organizaciones deben aprender a manejar y adoptar la naturaleza de cambio constante que tiene la tecnología al evolucionar sus productos y servicios para reflejar las últimas innovaciones tecnológicas que mejoran la experiencia del cliente.
Las compañías que utilizan estrategias digitales exitosas han jugado un papel de gran importancia en la estructuración de la experiencia del cliente, desarrollando nuevos canales mediáticos y nuevas plataformas. Estos, están en la capacidad de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento del consumidor revelan algunos insights que ofrecen la posibilidad de mejorar todas las fases de la experiencia de compra, sin importar si es un producto o un servicio que estén vendiendo.
Dos formas usadas comúnmente por las compañías que utilizan este tipo de estrategias digitales, han identificado y utilizado estas como herramientas innovadoras y han comenzado a proveer servicios locales directamente a través de estos, tomando ventaja de los beneficios que les ofrecen las redes sociales. Por ejemplo, Twitter recientemente adicionó entre sus aplicaciones una que logra identificar geográficamente a las personas, y Starbucks ofrece descuentos y posibilidades de negocios corporativos a aquellos que sigan ciertos pasos y se registren por internet.
Mientras tanto, algunas compañías más tradicionales que utilizan medios digitales enfrentan serios retos debido al modelo de negocio que utilizan, por primera vez están en contacto directo con los consumidores, en lugar de confiar en distribuidores e intermediarios que entreguen su contenido o que hablen con su público objetivo. Deben además adoptar nuevas estrategias para acercarse al consumidos e invertir en ellas, generando nuevos contenidos para distribuir y nuevos modelos de monetización, en otras palabras, comenzar a cobrar por contenidos y servicios entregados a través de la página web y de los teléfonos móviles.
Las organizaciones ya no pueden confiar en un método de comunicación unidireccional tradicional. Ahora están usando plataformas mediáticas digitales como Facebook y Twitter, entre otros servicios para estar más cerca de sus consumidores. Estos están desarrollando una variedad de sistemas tecnológicos sociales para escuchar, monitorear y analizar la interacción con y entre los consumidores. Este método ha sido probado exitosamente como una herramienta de identificación para los cambios de comportamiento y para el establecimiento de estrategias que involucren la participación en redes sociales.
Lo más importante para que los negocios puedan iniciar su estrategia de monitoreo social, es de vital importancia que se pregunten acerca de las plataformas tecnológicas y sistemas que se deberían estar usando para alcanzar más consumidores en esta era.
Fuente: La Nota Digital
miércoles, 13 de abril de 2011
Eric Schmidt: "La Argentina debe expandir su red de banda ancha"
El ex CEO de Google y asesor tecnológico de Barack Obama visitó las oficinas locales de Google y aseguró que la Argentina se convirtió en una muy buena inversión, debido a que “hay mano de obra muy calificada y graduados universitarios con un alto nivel de educación”.
En una entrevista concedida al Diario Perfil, el ejecutivo indicó que en comparación con su última visita hace tres años, “el país parece estar haciendo mucho mejor las cosas. El uso de Internet, por ejemplo, aumentó mucho”.
Además, añadió que piensan invertir el doble en el país, porque “hay un crecimiento muy rápido y, de hecho, Brasil y la Argentina son los dos países que están teniendo el crecimiento más veloz en el mundo”.
Para Schmidt, “la Argentina tiene una penetración muy profunda de teléfonos celulares, pero poco mercado de teléfonos inteligentes, smartphones más potentes” y mostró su deseo de que este segmento crezca para que también lo haga Android. Sugiere que dentro de dos o tres años, la ecuación podría cambiar gracias a las apariciones de smartphones más baratos.
Además, notó que “el comercio electrónico no está tan avanzado aquí como en los EE.UU. o Europa”. “Vemos que los argentinos son usuarios muy fuertes y que los usos son similares en otras partes. Algo llamativo es que los negocios corporativos están creciendo mucho más rápido aquí que en la mayoría de los países”, destacó el ejecutivo.
No obstante, señaló que el país “debe desarrollar una red de banda ancha más amplia y más fuerte, hay que tener más fibra óptica, las conexiones tienen que ir más rápido”, pues “el impacto económico que tiene una red de banda ancha veloz es multiplicador, porque las personas pueden trabajar on line, hacer negocios on line, ser más eficientes, inclusive exportar más”.
La solución que propone para que esto suceda es que el Gobierno sea “más agresivo” para extender la red de fibra óptica. “Lo más sencillo sería hacer obras públicas en las que sistemáticamente se coloquen caños para la banda ancha. En los EEUU, cada vez que se hace una calle se instalan caños vacíos que en el futuro pueden ser llenados. Esto es mucho más barato que instalar redes en otras zonas, como un aeropuerto”, ejemplificó.
Por último, en la entrevista se hace mención a la privacidad de los datos, un tema escabroso para Google, aunque Schmidt trazó una gambeta. “Nuestra filosofía es que usted pueda decidir qué tipo de información nos da o no. La mayoría de los usuarios confía en nosotros porque sabemos dónde están y quiénes son, porque buscamos darles una respuesta a sus inquietudes y necesidades. Pero siempre es el usuario el que decide qué sabemos y cuánto sabemos“, concluyó.
Fuente: El Siglo Web
En una entrevista concedida al Diario Perfil, el ejecutivo indicó que en comparación con su última visita hace tres años, “el país parece estar haciendo mucho mejor las cosas. El uso de Internet, por ejemplo, aumentó mucho”.
Además, añadió que piensan invertir el doble en el país, porque “hay un crecimiento muy rápido y, de hecho, Brasil y la Argentina son los dos países que están teniendo el crecimiento más veloz en el mundo”.
Para Schmidt, “la Argentina tiene una penetración muy profunda de teléfonos celulares, pero poco mercado de teléfonos inteligentes, smartphones más potentes” y mostró su deseo de que este segmento crezca para que también lo haga Android. Sugiere que dentro de dos o tres años, la ecuación podría cambiar gracias a las apariciones de smartphones más baratos.
Además, notó que “el comercio electrónico no está tan avanzado aquí como en los EE.UU. o Europa”. “Vemos que los argentinos son usuarios muy fuertes y que los usos son similares en otras partes. Algo llamativo es que los negocios corporativos están creciendo mucho más rápido aquí que en la mayoría de los países”, destacó el ejecutivo.
No obstante, señaló que el país “debe desarrollar una red de banda ancha más amplia y más fuerte, hay que tener más fibra óptica, las conexiones tienen que ir más rápido”, pues “el impacto económico que tiene una red de banda ancha veloz es multiplicador, porque las personas pueden trabajar on line, hacer negocios on line, ser más eficientes, inclusive exportar más”.
La solución que propone para que esto suceda es que el Gobierno sea “más agresivo” para extender la red de fibra óptica. “Lo más sencillo sería hacer obras públicas en las que sistemáticamente se coloquen caños para la banda ancha. En los EEUU, cada vez que se hace una calle se instalan caños vacíos que en el futuro pueden ser llenados. Esto es mucho más barato que instalar redes en otras zonas, como un aeropuerto”, ejemplificó.
Por último, en la entrevista se hace mención a la privacidad de los datos, un tema escabroso para Google, aunque Schmidt trazó una gambeta. “Nuestra filosofía es que usted pueda decidir qué tipo de información nos da o no. La mayoría de los usuarios confía en nosotros porque sabemos dónde están y quiénes son, porque buscamos darles una respuesta a sus inquietudes y necesidades. Pero siempre es el usuario el que decide qué sabemos y cuánto sabemos“, concluyó.
Fuente: El Siglo Web
sábado, 9 de abril de 2011
Algunas puntualizaciones sobre " La Comisión para el Futuro"
En lo que nos toca a nuestro tiempo y nuestros días, debe quedar claramente indicado que además de las estrategias trasnacionales que la globalización representa con los respectivos efectos que dicho fenómeno provoca también existen estrategias políticas nacionales de desubjetivación. Estas políticas están entrelazadas en las estructuras históricas y culturales de la conformación de la subjetividad colectiva y que desde allí operan en la línea del poder y con el costo de la captura del sujeto y su procesamiento objetalizante que se manifiesta a través del consumo masificado.
Entonces pensar acerca de La Comisión para el Futuro, propuesta en la Argentina por el Lic. Roberto Reale, seríaacercarse a partir del dialogo de un grupo de personas, a ciertas problemáticas sociales como así también a posibles soluciones que nos permitan proyectarnos en un futuro no tan lejano, con el fin de tener una visión fructífera de lo que nos advendrá en el tiempo como Estado y como ciudadanos, considerando al tiempo como una dimensión que nos atraviesa a todos y todas; y en la cual debemos dar cuenta que dicha temporalidad propia del ser humano, es la que nos permite reflexionar para prever y mejorar situaciones próximas a través de la palabra y el intercambio mediante el lazo con el otro. Es decir, que dicha Comisión del Futuro promueve a la recuperación de un lugar que posee cada ciudadano como sujeto, en detrimento de la objetalización propia de la actualidad, teniendo en cuenta la historia del sujeto y las dimensiones que la componen: pasado, presente y futuro, un futuro que necesita ser construido.
En este sentido se me ocurre adjudicarle una función a dicha Comisión para el Futuro, función que voy a denominar como “ Función profetizadora”, la cual implicaría la funcionalidad de tener cierta capacidad para analizar hipótesis e ideas con el fin de profetizar ( “anticipar”, si se quiere pensarlo así) ciertos sucesos que pudieran ocurrir si tal o cual problema actual no se intenta resolver o si con el correr de los años ciertos interrogantes podrían tener alguna respuesta para mejorar el porvenir de los ciudadanos con sus respectivas generaciones y poder ocuparse del bienestar social para trascender en el tiempo.
Para mayor información ingresar a: www.ciudadpolitica.org
Lic. Luciana Reale
Directora de Accciones y Voluntariado
Fundación Ciudad Política
Entonces pensar acerca de La Comisión para el Futuro, propuesta en la Argentina por el Lic. Roberto Reale, seríaacercarse a partir del dialogo de un grupo de personas, a ciertas problemáticas sociales como así también a posibles soluciones que nos permitan proyectarnos en un futuro no tan lejano, con el fin de tener una visión fructífera de lo que nos advendrá en el tiempo como Estado y como ciudadanos, considerando al tiempo como una dimensión que nos atraviesa a todos y todas; y en la cual debemos dar cuenta que dicha temporalidad propia del ser humano, es la que nos permite reflexionar para prever y mejorar situaciones próximas a través de la palabra y el intercambio mediante el lazo con el otro. Es decir, que dicha Comisión del Futuro promueve a la recuperación de un lugar que posee cada ciudadano como sujeto, en detrimento de la objetalización propia de la actualidad, teniendo en cuenta la historia del sujeto y las dimensiones que la componen: pasado, presente y futuro, un futuro que necesita ser construido.
En este sentido se me ocurre adjudicarle una función a dicha Comisión para el Futuro, función que voy a denominar como “ Función profetizadora”, la cual implicaría la funcionalidad de tener cierta capacidad para analizar hipótesis e ideas con el fin de profetizar ( “anticipar”, si se quiere pensarlo así) ciertos sucesos que pudieran ocurrir si tal o cual problema actual no se intenta resolver o si con el correr de los años ciertos interrogantes podrían tener alguna respuesta para mejorar el porvenir de los ciudadanos con sus respectivas generaciones y poder ocuparse del bienestar social para trascender en el tiempo.
Para mayor información ingresar a: www.ciudadpolitica.org
Lic. Luciana Reale
Directora de Accciones y Voluntariado
Fundación Ciudad Política
Acceso a la información pública
De saber se trata…
La Argentina adoptó para su gobierno, como lo enuncia el artículo 1º de la Constitución Nacional, un sistema Representativo, Republicano y Federal.
Los tres conceptos referidos a la forma de Estado y de gobierno del país son básicos para el análisis integral del acceso a la información pública.
Es evidente que no puede haber Democracia con mayúscula si los mandantes representados no saben qué hacen los mandatarios y por ende no pueden controlarlos.
El acceso a la información por parte de los gobernados debe ser permanente, como el denominado término “countability” así lo determina, ya que restringir la circulación de la información se asocia con cuestiones de poder, es decir, tener o no tener la información que me permite elegir y decidir.
Se manifiesta hoy en día, un desentendimiento del ciudadano acerca del “acceso a la información pública” observándose una apatía cívica ante un Estado que es percibido como hermético.
En la Democracia participativa, los actos de gobierno, además de ser publicados, se deben informar. Por tal motivo el “Deber de informar”, implica dar a conocer aquello que antecede al acto jurídico en sí. Dicho deber otorga la posibilidad de participación y de inclusión de los gobernados.
Los nuevos horizontes que abren y fortalecen el derecho de acceder a la información de interés público, permite avanzar sobre las distorsiones y las fallas de los gobiernos mejorando la transparencia del acto de gobernar.
En ese nuevo empuje del “querer saber” por parte de los ciudadanos, la sociedad ha descubierto la importancia para la defensa de sí mismo de cada mujer y hombre que integra el sistema Democrático Republicano.
Lic. Luciana Reale
Directora de Acciones y Voluntariado
Fundación Ciudad Política
sábado, 29 de agosto de 2009
La clínica analítica de hoy

La clínica analítica de hoy:
-Los usos del Psicoanálisis y los lazos virtuales-.
Autores:
Luciana P. Reale
Lic. en Psicología (UAJFK)
Martín C. Rodríguez
Analista de Sistemas (UAI)
La civilización actual se manifiesta con el problema por la conmoción de la sociedad, de las costumbres, de las tradiciones, del individualismo contemporáneo y de la era del consumo masificado que rompe con lo instituido desde los siglos XVII y XVIII y establece una “Era del vacío”.
¿Qué es lo social para el Psicoanálisis Lacaniano? Desde S. Freud la identificación, la relación de objeto, de igual modo encontramos "lo social" en J. Lacan bajo la problemática de la relación con el Otro en la constitución subjetiva. Podríamos decir que " La realidad psíquica es la realidad social", como así también Freud (1921) plantea que la psicología individual es, desde el principio, una psicología social, puesto que, como indica el creador del psicoanálisis en "Psicología de las masas y análisis del Yo", - "la psicología individual se concreta, ciertamente, al hombre aislado e investiga los caminos por los que el mismo intenta alcanzar la satisfacción de sus instintos, pero sólo muy pocas veces y bajo determinadas condiciones excepcionales, le es dado prescindir de las relaciones del individuo con sus semejantes. En la vida anímica individual aparece integrado siempre, efectivamente, - el otro - como modelo, objeto, auxiliar o adversario"-.
Desde la clínica, se constata que el individualismo de masa tiene consecuencias sobre el lazo social y su ruptura, encarnándose en la subjetividad actual.
Es por ello, que las manifestaciones particulares y diversas del malestar contemporáneo se expresan en síntomas (sinthome) que reflejan la fragilidad de los lazos.
Al referirnos al síntoma, dice A. Miller (1998): “El síntoma es lo que hace insignia” en su texto “Los signos del goce”. El síntoma es eso que insiste en un sujeto, - signo de lo que no anda en lo real -, dice Lacan, y en el que Freud encontró, gracias a esa insistencia, un placer desconocido para el sujeto mismo, un placer inconsciente, debido a una satisfacción de la pulsión. Es lo que Freud denominó - reacción terapéutica negativa - y que Lacan nombró como goce, “goce del síntoma”. El goce es la satisfacción de la pulsión en el síntoma.
Las manifestaciones de los síntomas contemporáneos aparecen en: adicciones, trastornos alimenticios, violencia, posiciones de aislamiento, aburrimiento, cinismo contemporáneo, depresión, ataque de pánico, pasaje al acto, vacío existencial, entre otros, que indican los malestares de la sociedad del siglo XXI. También dichos malestares remiten a distintos modos de la pulsión en los tiempos actuales, diversas modalidades de goce cínico que también evidencian el retorno de lo real en lo social, donde se requiere de la presencia del Otro para obtener la satisfacción o bien arruinar el cuerpo del Otro, siempre en detrimento de la relación con el otro.
Sin embargo, con el avance de la Ciencia y las tecnologías, dentro de la dimensión social, aparecen nuevos medios de comunicación que permiten establecer lazos sociales con el otro. El medio de comunicación más conocido y utilizado a nivel mundial, que remite al imperativo de la época, es la red de redes: Internet. Una de las características que presenta la “red virtual”, es el libre acceso a todo aquello que el sujeto deposité como usuario del mundo virtual, a partir de establecer ciertos “lazos virtuales” que invitan al consumo masificado.
De todas las transformaciones que generó en nuestras vidas la aparición de la red de redes existe una que resalta por sobre las demás y es la forma en la que las personas modificaron sus formas de interacción. Esta modificación no fue por un reemplazo de las mismas sino más bien por una ampliación o actualización en la mayoría de los casos. Con el advenimiento de las nuevas tecnologías, surgieron nuevos modos de establecer intercambios entre los sujetos y con ello nació una revolución en el área de la comunicación. La llegada de la llamada Web 2.0 (una especie de segunda generación dentro de Internet centrada en las comunidades de usuarios y blogs), término acuñado por Tim O’Reilly, no hizo más que acentuar esta tendencia que promueven las redes virtuales, las cuales parecen seguir creciendo mientras la magnitud de su alcance es aún desconocida.
En virtud de ello, las redes virtuales, “dicen tener la posibilidad de ayudar a comunicarte y a compartir con personas que ya conoces”. Asimismo dichas redes virtuales brindan la posibilidad de establecer una comunicación entre sujetos de manera simultánea y en algunos casos ofrecen el surgimiento de nuevos lazos sociales con otros de distintas partes del mundo.
¿Pero cómo es que este fenómeno de la comunicación virtual puede llegar a tener algún impacto en la manera en que las personas perciben el afecto, o como es que pueden ofrecerlo? Sin dudas, esta revolución ha contribuido a la fluidez y la rapidez en establecer contacto entre los seres humanos. Esto puede trasladarse de manera muy rápida al lazo con el otro. Y así como ayuda a la comunicación instantánea y a la formación de nuevas relaciones, podría encontrársele alguna contrapartida: cuando esas relaciones se terminan, el proceso puede no ser tan automático e instantáneo.
Por tal motivo, las redes virtuales desencadenan determinados efectos que se manifiestan en la “clínica analítica de hoy”, mediante la presencia de nuevos síntomas. Se observa que dichas redes virtuales, contienen cada vez mayor información del sujeto, a partir de: imágenes, videos, comentarios, debates, notas, grupos e historias que el mismo registra como usuario del programa, con la marca de su “nombre y apellido” en el semblante de un espacio, (de un lugar), que la red virtual le proporciona. Esto genera una serie de sucesos destacables, como podría ser el reencuentro con personas que en algún momento transitaron la vida de ese sujeto y que las mismas son parte de su historia personal. Entonces podríamos decir, la Web ¿reactualiza el pasado mediante lo virtual, en el presente? Aquellas personas, “las cuales forman parte de esa historia”, y que el sujeto alguna vez pensó que jamás se podría volver a “conectar”, aparecen de manera abrupta como “un conjunto de bits” plasmado en el monitor de una computadora irrumpiendo en la subjetividad del mismo.
Pongamos un ejemplo clásico y común que hoy en día sucede a menudo y se escucha con frecuencia en nuestros consultorios. ¿Qué ocurre cuando una relación de pareja se termina? En el pasado no tan lejano, probablemente se traduciría en romper algunas cartas o fotos, entres otras cosas. Desaparecer, entonces, físicamente, cualquier objeto que recordase a ese otro que ya no está, en el caso de tener que “eliminar” la presencia del otro. Es decir, la separación se reducía a no contestar y/o hacer más llamados telefónicos. Pero hoy, la situación tiene algunos tintes diferentes.
La interacción en la Web se amplifica al punto en el cual los sujetos pueden quedar relacionados como “amigos” dentro de varias comunidades de usuarios. Donde no solo el vínculo es representado virtualmente, sino también queda documentado en los soportes electrónicos todas aquellas huellas de que esa relación existió y se vio plasmada en la red. Esto puede ser en forma de “historias textuales” o incluso en cantidad de “material multimedia” como ser: imágenes y videos “colgados” de diversos sitios dedicados a estos propósitos. Por lo tanto, el acto de la separación puede dejar un rastro notable en la Web y la acción de eliminación del mismo constituye un paso más en el camino a la concreción de esa realidad. Desde borrar correos electrónicos de más de una cuenta, desvincularse del otro en varias comunidades de usuarios y/o programas de mensajería instantánea, retirar imágenes y videos, etc. Lo que queda por ver entonces, es qué tipo de connotación tiene para el sujeto llegar a ejecutar estas acciones, ya que lo mismo podría generarse en el caso del fin de una amistad, o de la perdida de algún ser querido. Es decir, que existe en la actualidad un paralelismo entre un mundo “concreto y material” y un mundo representado en “unos y ceros” que parecen coexistir y afectar de formas no antes conocidas a las personas.
También, dentro del mundo virtual el sujeto lleva a cabo acciones “mediante una pantalla de por medio”, que quizás en otra época concretaba, pero no las evidenciaba “tan públicamente” ante los demás y menos ante la persona que se las debía ocultar. De esta manera, podríamos decir que el sujeto cosifica al otro dejándolo en evidencia y sin posibilidad de tomar posición alguna, (debido a la rapidez en que se efectúan las acciones en la red) y esto conlleva al debilitamiento del lazo con el otro.
Como es el caso de aquellos neuróticos, por ejemplo en un hombre, - teniendo en cuenta el concepto de Freud (1912) de “diplopía del objeto”-, el cual presenta como estado civil, la condición de estar “casado”, y se reencuentra con alguna amante o ex - pareja en la actualidad, mediante la red virtual, - ya que la misma facilita dicho encuentro entre ambos sujetos -, además de que el inconsciente realice sus apariciones, la red virtual propiciaría cierto levantamiento de represiones. De esta manera el sujeto puede concretar el acto, el cual se manifiesta en la red virtual, donde todos sus “contactos” tienen acceso al mismo, incluso hasta la persona que no debía darse por aludida del episodio, por así decirlo.
Dichas redes virtuales, las cuales responden a las exigencias del discurso amo contemporáneo, promueven al surgimiento de un sujeto “más actuador”, ya que al incorporar las normas sociales de la red, que presentan ciertas opciones como: “buscar”, “aceptar”, “eliminar”, “admitir”, “no admitir” que brinda el mundo virtual, existen milésimas de segundos para que una o varias acciones se concreten.
A partir de la exposición de la vida del sujeto en una red virtual, nos podríamos plantear que existiría la necesidad de reconocimiento del sujeto por parte de los otros (con minúscula), del Otro (con mayúscula), debido a que dicho reconocimiento en el entorno del mismo aparecería labil y frágil, remitiéndose a la ruptura del lazo social.
El lazo social, como Uno, no existe (o existe solo como semblante), existe en a partir del otro y en el campo del otro. Lo que existen son los múltiples discursos. Es el síntoma el que objeta este lazo social, pero al mismo tiempo es el que sostiene los discursos como modo de conexión singular entre los seres hablantes, mediante lazos sintomáticos: solo se habla a partir del síntoma.
Partiremos de la cita de E. Laurent (2000) orientada a ubicar el valor de la "consistencia del síntoma", es decir, del síntoma en tanto tal, lo que servirá como el primer giro al que nos lleva la ética del psicoanálisis: "No hay otra disciplina clínica que trate tanto como el Psicoanálisis de reducir el síntoma a una singularidad". Indica claramente el uso particular que realiza el psicoanálisis del síntoma y que lo diferencia de toda otra práctica.
De todos modos, la red virtual, es considerada como una herramienta de máxima utilidad para establecer nuevos contactos entre sujetos, intercambiar ideas, realizar proyectos con otros, como así también realizar compras y ventas de algún objeto en distintas partes del mundo y comunicarse con el propio entorno. Estas promueven en cierta medida que el deseo del sujeto circule por dichas redes como así también le permite relacionarse con otros objetos.
De la misma forma esa búsqueda de lo instantáneo nos lleva a vivir vidas vertiginosas donde las relaciones interpersonales se acotan a tiempos mínimos y al mismo tiempo la existencia dentro del “ciberespacio” posibilita la interacción con cientos de personas, incluso aquellas que en otras épocas no hubiesen podido ser contactadas de otra manera (por distancia de espacio o de tiempo) y también con aquellas personas con las cuales no existió un contacto previo fuera del mundo virtual.
Lo que nos lleva a plantear varios interrogantes: ¿Con cuantas personas es posible mantener una relación frondosa, interesante y duradera? ¿Es posible que exista un límite? ¿Con cuantas personas esa relación trasciende lo virtual para pasar al plano de la realidad material? ¿Es importante que pase al plano del mundo concreto en esta época que se caracteriza por la fragilidad del lazo social?
Entonces, ¿Cuál sería el lugar del psicoanálisis en la cultura y la oferta que propone acerca de sus posibles usos?
La propuesta de los posibles usos del Psicoanálisis, consiste en verificar dentro del dispositivo analítico, la apertura de un espacio en el cual cada sujeto, pueda implicarse y tomar su sufrimiento en un síntoma "más vivible" que le permita un lazo con el otro, teniendo en cuenta con el avance de la ciencia, la aparición de nuevos “lazos virtuales” que remiten a la sociedad contemporánea.
Cada analista, a partir de los síntomas contemporáneos, deberá extraer la particularidad subjetiva de cada caso, dando lugar "a la palabra" de manera que el sujeto "hable" y de este modo de su producción advenga una posición diferente, contraria a un puro goce cínico y mortífero.
Bibliografía:
• Freud, S. (1912) Sobre la más generalizada degradación de la vida amorosa (Contribuciones a la Psicología del amor, II), pp. 169/184. Buenos Aires: Ed. Amorrortu.
• Freud, S. (1920) Más allá del principio de placer, en obras completas (2º Ed. 1985). (Vol. XVIII). Buenos Aires: Ed. Amorrortu.
• Freud, S. (1921) Psicología de las masas y análisis del Yo, en obras completas (2º Ed. 1985). (Vol. XVIII). Buenos Aires: Ed. Amorrortu.
• Lacan, J. (1958) La dirección de la cura y los principios de su poder”. En: Escritos 2. Siglo veintiuno editores. Buenos Aires, 1987. Capitulo XIX.
• Lacan, J. (1997): El Seminario, Hacia un significante nuevo, lección del 17 de mayo de 1977,
En Colofón, Nº 25, “Psicoanálisis y Poesía. Hacia un significante nuevo”, Boletín de la Federación Internacional de Bibliotecas del Campo freudiano,
Granada, enero de 2005, pp. 38-40.
• Laurent, E.: (2000), El cuerpo es el Otro, Cáp. VI, en: Las paradojas de la identificación, Buenos Aires, Ed. Paidós.
• Lipovetsky, G.: (2002), La era del vacío. Ensayos sobre el individualismo contemporáneo, Ed.: Anagrama, París, pp. 5-15, 34-48 y 105-119.
• Miller, J - A. (1998). Los signos del goce. pp. 255, Buenos Aires: Páidos.
• http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146 - ¿Qué es Web 2.0?, traducción del artículo de Tim O'Reilly «What Is Web 2.0. Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software» en el Portal de la Sociedad de la Información de Telefónica.
• http://www.campusred.net/TELOS/articuloperspectiva.asp?idarticulo=2&rev=73 - La Web 2.0. El valor de los metadatos y de la inteligencia colectiva, de Xavier Ribes en "Telos. Cuadernos de Comunicación e Innovación", n. 73 (2007) de la Fundación Telefónica.
Año: 2009
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